所在地:广东深圳市
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在以往过去的会所都是以手工操作为主,前台同时接听众多起钟电话、无法准时拔打众多电话催钟情况;钟房员人手忙脚乱混乱局面,包房客人也有经常要求技师更换服务模式,技师又不能及时向钟房通报计时,而容易漏记,造成财务漏洞。
富星通全语音智能通话报钟器系统的出现让会所彻底升级了,富星通全语音智能通话报钟器系统不但是一款高端智能管理系统,还是一-管理设备。富星通全语音智能通话报钟器系统是由白色、黑色、金色打造的高雅机身,外观**,厚度只有165MM/138MM/130MM长度108MM/86MM/98MM。外观大气;采用4.5寸/3.5寸/3.8寸/2.8寸TFT真彩液晶显示屏,支持全触摸操作,操作体验**,够大够面子;人性化的全背光硅胶按键,适应黑暗环境操作;人性化的刷卡提示灯,需要刷卡时会闪烁,提示操作员刷卡;显示屏背光、提示音量、操作音量、自动锁屏时间、以适应不同应用环境。更设有睡眠调节功能,在不操作时自动变为待机亮度,不影响客人休息;采用终端—交换机—服务器的通讯结构,系统更加稳定;采用DC-DC电源设计,“零”发热,更高效率,更稳定,并对接任何一款POE交换机/任何一款百兆/千兆普通交换机。12V1A/12V29A超宽供电电压范围,适应各种供电方案和多种布线方案;待机界面超大数字时钟,自动同步服务器时间,完全取代房间挂钟,节省成本,减少维护工作量;
富星通全语音智能通话报钟器系统自动排钟催钟到钟提醒下钟操作流程:
消费下单:当客人在房间内要消费一些饮品、香酒等商品时,技师可以利用刷卡器在房间内直接点选,吧台或水房自动打印项目信息;
技师被反弹:报钟器通知钟房,客人无需等待,钟房立即换技师过来为客人服务。
起钟:技师到房间看到客人后,确认为客人服务,在房间内快速起钟;
催钟/报时:技师服务将要到钟时,报钟器提前5分钟催钟,如播报001还有5分钟到钟,003已到钟。全语音智能通话报钟器系统采用TTS全电脑语音,可以播报任何语音信息。
加钟:当客人要加钟时,技师在房间内快速加钟,可输入0.5或1.5个钟;
落钟/下钟:当技师为客人做完服务后,在房间内快速落钟;
预约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时迈斯优全语音智能通话报钟器系统会自动发出“-技师到-房间上钟”的提示。避免回休息室浪费时间,造成客人等待。
更换项目:技师到房间后,客人要求换房,技师在报钟器上换新房,原房变为空净房。
刷卡开房:带客人到房间后可刷卡开房。
查询技师状态:A.查询列队的前10个空闲技师;B.查询某个技师的当前状态;C.查询空闲的10个上钟技师。
下单派工:部长带客人到房间,在报钟器上轮钟,点钟等对技师安排,并把信息通过语音、电脑、电视通知给技师。
紧急按钮:当有特殊情况(火警等),前台只点一个按钮,所有房间会报警。
打扫清洁:客人消费结束后,房间状态自动变为待清理房,服务员打扫干净后,在富星通全语音智能通话报钟器系统上刷卡后即可将房间状态置为空净房。