所在地:河南郑州市
产品详情
西力蓄电池蓄电池售后服务:
1. 对售出的电池我们建立《顾客档案》,实行跟踪服务。
2. 电池售出后,实行随时电话跟踪,并执行每年至少一次的彻底巡检,并向顾客报告蓄电池使用情况,让顾客用的放心。
3. 发生顾客投诉时,一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案,直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到小。
4. 正常情况下,退回电池在到货两周内出具检测报告,确属我司原因我司承担责任;非我司电池原因,我们出具相应报告,对顾客的使用加以指导
技术提供商和系统集成商NEC Energy Solutions公司执行官Steve Fludder提到了这种权衡的概念。
Fludder表示,NEC Energy Solutions公司采用不断发展的数据平台和人工智能,可以使用来自各种供应商的电池,并能够创建退化模型。
“这意味着我们可以真正将系统的运行推向极限,当市场上的收入机会出现时,我们基本上可以将系统置于过载状态。因此,当电力差价很大时,我们将让客户能够将储能系统运行到大值,即使它会加速退化。但是增加电池或更换电池这种权衡可能是值得的。