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灯杆厂家接到客户订单之后,要严格按照客户规定的时间交货和提供服务,灯杆厂家要保证工程如期完成.还可以根据客户的需要订做灯杆,到施工现场配合施工,也可以提供技师指导安装,保证工程按时按质完成.
灯杆厂家必须要严格按照合同要求及国家标准进行生产及运输,不合格的灯杆客户可以不予以收货.对于客户提出的质量问题,灯杆厂家要及时给予合理解释并进行整改.如果是因为灯杆质量问题而使客户产生的损失,灯杆厂家要给予赔偿.
灯杆厂家在接到报修电话后要及时赶赴现场进行整修,在质保期内免费维修除人为破坏和不可抗拒力因素外的一切故障和质量问题.
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